RDTVERSE DANIŞMANLIK HİZMETİ KULLANIM SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
1.1. İşbu Kullanım Sözlemesi’ne “Sözleşme” taraf olan ve Platform uygulamasında bulunan içeriği kullanmak üzere üye olan gerçek veya tüzel kişiler “Danışan” olarak, Danışanların yardıma ihtiyaç duyduğu alanlardaki uzman KİŞİLER (RDT ve RAD uzmanı) “Danışman” olarak anılacaktır. Her ikisi birlikte ise “Taraflar” olarak anılacaktır.
1.2. Danışan ve Danışman tek tek ise “Taraf”, birlikte ise “Taraflar” olarak anılacaktır.
1.3. Tarafları bir araya getirmek için çevrimiçi hizmet sunan Rdtverse Consulting Ltd. Şti. (bundan böyle “RDTVERSE” olarak anılacaktır) ise işbu Sözleşme’de taraf sıfatı taşımamaktadır.
2. TANIMLAR
2.1 Merkez ve/veya Platform: RDTVERSE tarafından yüz yüze yahut internet üzerinden danışmanla danışanı bir araya getirmek suretiyle, ofis, internet sitesi ve/veya mobil uygulama ile aracılığıyla sunulan aracılık hizmetini ifade etmektedir.
2.2 Danışan: RDTVERSE ofisine gelerek beyanla yahut internet sitesinden/uygulamasından hesap oluşturarak Danışman tarafından sunulacak danışmanlık hizmetlerinden faydalanma isteğini beyan etmiş kişilerdir.
2.3 Danışman: RDTVERSE uygulamasından ve/veya yüz yüze ve/veya Platform/internet sitesi üzerinden danışmanlara özel, profil bilgilerini doldurmuş ve alanında uzman olduğunu sertifikalar ile belgelemiş olan ve RDTVERSE aracılığıyla çevrimiçi ortamda ve/veya yüz yüze bir araya geleceği Danışan’lara danışmanlık hizmeti vermek istediğini beyan etmiş RDT ve RAD uzmanlarıdır.
2.4 Danışmanlık Hizmeti: Danışman ile Danışan’ın RDTVERSE aracılığıyla bir araya gelmesi suretiyle sunulacak olan danışmanlık hizmetini ifade etmektedir. Danışmanlık hizmeti;
- Kişilerin liderlik veya yöneticilik özelliklerini, becerilerini geliştirmeye yönelik, belli bir amacı hedefleyerek daha etkili sonuçlara ulaşmasını sağlamak için koçluk adı altında çalışmalarda bulunmayı,
- Çocuk, ergen veya yetişkin insanın fiziksel, ruhsal anlamda gelişmesine, yeni bir düşünce, davranış ve beceriye sahip olmasına, koyduğu hedeflere ve kişiliğine uygun stratejilerle ulaşmasına koçluk adı altında yardımcı olmayı,
- Kişi ve/veya kurumlara koçluk adı altında özel rehberlik hizmetleri vermek, performans gelişmesine yardımcı olmak, yeterlilikleri ölçüsünde amaçlarına ulaşmalarını sağlamayı,
- Kişi ve/veya kurumların amaçlarına ulaşabilmeleri için, bilinç düzeylerinin artmasını sağlamak, böylece hedefe varmayı temin etmeyi,
- Çocuklara, ergenlere, ailelere, insanlar arası sosyal her türlü ilişkilerde (evlilik, patron-eleman vs.), şirketlerde ve kurumlarda koçluk hizmeti vermeyi,
- Danışma hatları tesis etmeyi,
- Amaçlarına ulaşmak konusunda, çeşitli danışan ve durum tiplerinde koçluk uygulamalarını yapmayı,
- Bireysel ve kurumsal anlamda iş ve sosyal yaşamında başarılı olmak ve kendini geliştirmek isteyenlere hizmet vermeyi,
- Yaşamında iyiye yönelik bir değişiklik yapmak, tam potansiyelini eyleme geçirmek isteyen ve bunun için çalışmaya, risk almaya hazır herkese hizmet vermeyi,
- Koçtan hizmet almak isteyenlerin bir bütün olarak profesyonel yaşamlarında bireysel ve kurumsal hedeflere ulaşabilmelerini, iş ve yönetim kalitelerini arttırabilmeleri ve davranışlarını istenilen sonuçlar doğrultusunda yeniden düzenlemelerine destek olmak ve bu amaç için çalışmayı,
- Herhangi bir birey ve kurumda kalıcı gelişmeyi sağlayabilmek için, doğru stratejik hedefler, doğru süreçler, bu strateji ve süreçlerin çalışması için doğru davranışlar ve anahtar neticeleri yaratan davranışlar destekleyecek doğru sonuçları yöntem olarak belirlemesini,
- Doğru nefes, diyafram ve farkındalık üçlüsünü harmanlayarak kişilerin bütünsel nefese geçişlerine yardımcı olmayı,
kapsamaktadır.
2.5 Üyelik Şartları: Detayları Sözleşme’nin 8. Maddesinde belirlenen ve Danışan’ın Platform’a üye olarak faydalanabilmesi için taşıması gereken şartları ifade etmektedir.
3. KONU VE AMAÇ
3.1 İşbu Sözleşme Danışan ve Danışman arasında kurulacak olan danışmanlık şeklindeki hizmet ilişkisine dair şartlar ile RDTVERSE’ün sunacağı Platform aracılık hizmetine dair detayların belirlenmesi amacıyla hazırlanmıştır.
4. SÖZLEŞME SÜRE VE KAPSAMI
4.1 İşbu Sözleşme Danışan’ın Platform’a üye olarak kullanımına başlanmasıyla birlikte uygulanmaya başlar ve kullanıma devam edildiği müddetçe geçerli hukuki yapıyı oluşturur.
4.2 Danışan’ın hesabının kapanması/kapatılması veya Danışan’ın danışmanlık hizmetinden faydalanmayacağını yazılı olarak beyan etmesiyle birlikte Sözleşme sona erer.
5. GENEL HÜKÜMLER
5.1 Platform; hem yüz yüze hem de zamansal, mekânsal yahut sair sebeplerle yüz yüze danışmanlık hizmeti alamayan Danışanlar ile platform hizmetlerinden faydalanarak danışmanlık hizmeti vermek isteyen Danışmanlar’ı çevrimiçi olarak buluşturacak şekilde aracılık faaliyeti yürütmektedir.
5.2 Platform hizmetlerinden faydalanmak üzere üyeliğini başlatan Danışan, Danışman ile arasında kurulacak olan sözleşmesel ilişki kapsamında işbu Kullanım Sözleşmesi’nde belirtilen şartları kabul etmektedir.
5.3 Danışan, RDTVERSE’ün yüz yüze ve Platform hizmeti kapsamında aracılık hizmeti sunduğunu ve Danışman ile arasında kurulacak olan sözleşmeye RDTVERSE’ün taraf olmadığını bilmektedir.
5.4 Kurulacak olan sözleşmesel ilişkisinin tarafları Danışan ve Danışman olup RDTVERSE sadece 5. başlıkta açıklanan Platform aracılık hizmetinden kaynaklanan yükümlülüklere sahiptir.
5.5 Danışan istediği zaman hizmet aldığı Danışman’ı değiştirebileceği gibi Platform üyeliğini sonlandırma imkânına da sahiptir.
5.6 RDTVERSE uygulamadaki her türlü içeriği veya uygulama içi hizmetlerini, herhangi bir bildirime gerek duymaksızın değiştirme veya kaldırma hakkı saklıdır.
5.7 Danışan’lar gerek yüz yüze gerekse çevrimiçi olarak Danışman’lardan aldıkları danışmanlık hizmetinde tercih ettikleri bir rumuz vasıtasıyla anonim kalma hakkına sahiptir.
5.8 Oturum randevusu alınabilmesi için öncelikle ilgili ücretin ödenmiş olması gerekmektedir.
5.9 RDTVERSE üzerinden yapılacak her türlü bilgi, dokuman, hizmet, yazı, ifade ve bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla benzeri paylaşımlarla ilgili sorumluluk bu paylaşımları yapan Danışan veya Danışman’a ait olup içerikler hakkında RDTVERSE’ün denetim veya sorumluluğu bulunmamaktadır.
5.10 Taraflar, Platform’un internet sitesinde veya uygulamasında çalışma, geliştirme, güncelleme veya bakım gibi faaliyetlerin gerçekleştirilmesi halinde hizmetin geçici olarak durdurulabilme yetkisini kabul etmektedir.
5.11 Randevu saatlerine riayet edilmemesi halinde ücret iadesi söz konusu olmayacaktır. Bu bakımdan geç kalan veya randevuya katılmayan Danışan ek süre veya ücret iadesi ya da sair bir talepte bulunamayacaktır.
5.12 Randevuların iptal edilmesi mümkün olup ancak randevu saatinden en geç 12 saat önce bildirilmesi kaydıyla sonuç doğuracaktır. Başka herhangi bir sebeple iade mümkün olmayacaktır.
5.13 İnternet sitesinde yahut uygulamada yer alan hizmet özellik bilgileri ile fiyat bilgilerinde hata olduğu takdirde Platform tarafından gerekli bilgilendirme yapılarak düzeltme yapılmış bir biçimde güncelleme veya hizmet iptali yapılması mümkündür.
5.14 Sözleşme karşılığı ödenecek ücretler RDTVERSE’e ödenecektir. Ödemelerin tam ve eksiksiz bir şekilde RDTVERSE’e yapılmasıyla birlikte Danışan’ın ödeme borcu sona erecektir. Ödeme işlemleri bakımından RDTVERSE mevzuat gereği yetkili sayılan ödeme hizmet sağlayıcılarından tercih ettiği ile çalışma imkânına sahiptir.
6. PLATFORM HİZMETLERİ
6.1 İşbu sözleşmenin tarafları Danışan ve Danışman’dan ibarettir. RDTVERSE sözleşme tarafı olmayıp Taraflar arasındaki danışmanlık hizmeti bakımından yüz yüze ve çevrimiçi olarak aracılık hizmetlerini sunmaktadır.
6.2 Danışman’lar tarafından sağlanacak olan hizmetin kalitesi veya niteliğine ilişkin RDTVERSE tarafından garanti veya nitelik vaadi verilmemekte olup böyle bir gerekçe ile RDTVERSE’e sorumluluk yöneltilemez. Danışman’ın kusuru sebebiyle doğan zararlarda sözleşmenin tarafı olması sebebiyle Danışman bizzat sorumlu olup RDTVERSE’e herhangi bir gerekçeyle rücu etme hakkı bulunmamaktadır.
6.3 RDTVERSE içinde yayımlanan Danışman bilgileri bizzat Danışman’lar tarafından doldurulmakta olup RDTVERSE’ün bilgilerin doğruluğu veya güncelliği hakkında bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Bilgilerin güncel ve doğru hali bildirildiği takdirde gerekli değişiklikler gecikmeksizin yapılacaktır.
6.4 Danışmanlar tarafından verilecek tavsiye, yönlendirme, öneri veya benzeri davranışlar hiçbir şekilde RDTVERSE açısından bağlayıcılık arz etmeyeceği gibi sorumluluk kaynağı sayılmaz.
6.5 RDTVERSE kullanmış olduğu yazılımların güvenliği açısından her türlü tedbiri almayı ve zaman içerisinde ortaya çıkabilecek olası eksiklik ve açıkları gidermeyi taahhüt etmektedir. Ancak doğası gereği internet bağlantılı yazılım ve servisler için %100 bir güvenlik sağlanamayacak olması sebebiyle herhangi bir kusurun olmadığı –örneğin mekanik, elektronik veya iletişimsel arıza veya bozulma halleri gibi RDTVERSE’ün inisiyatifi dışında gerçekleşen- durumlarda RDTVERSE’ün sorumluluğu gündeme gelmeyecektir.
6.6. Danışman’ın platforma hizmet sunmaktan vazgeçmesi halinde, Danışan, ödemiş olduğu meblağ tutarında kendisine para iadesi yapılacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
7. DANIŞMANIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
7.1 Danışman, her türlü etik kurallara ve mevzuat gereği bağlı olduğu hükümlere uymayı taahhüt etmektedir.
7.2 Danışman ilaç tedavisine başlama veya sona erdirme kararları dâhil olmak üzere, herhangi bir medikal tedavi uygulaması veya medikal tedavi tavsiyesinde bulunmayacaktır.
7.3 Danışman, Danışan’ın 7.2. maddede yer alan hastalık bilgilendirmesini yapması ve aksi takdirde bu sebeple danışmanlık hizmetinde hata riski oluşacağı konusunda Danışan’ı aydınlatacaktır.
8. DANIŞANIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
8.1 Danışan, Danışman tarafından Platform aracılığıyla sunulan yüz yüze ve çevrimiçi danışmanlık hizmetlerine ilişkin aşağıdaki hususların bilincinde olduğunu beyan ve taahhüt etmektedir:
a) Yüz yüze yahut çevrimiçi danışmanlık hizmeti, psikolojik danışmanlık hizmeti yerine geçmemektedir.
b) Danışmanlık doğrudan veya dolaylı olarak teşhis veya tedavi amacı gütmediği gibi tıbbi bir tedavi hizmeti niteliği taşımamaktadır.
8.2 Danışan daha önce geçirmiş olduğu hastalıklar ve kullanmış olduğu ilaçlar dâhil olmak üzere Danışman’ın sunacağı hizmet sırasında dikkate alması gereken her türlü bilgiyi eksiksiz olarak Danışman’la paylaşmakla yükümlüdür. Bu yükümlülüğün ihlali halinde sorumluluk kusurları oranında Danışan ve Danışman üzerinde olup aracılık hizmeti sunan RDTVERSE’ün herhangi bir sorumluluğu doğmayacaktır.
8.3 Danışan 8. Maddede yer alan Üyelik Şartlarını eksiksiz bir biçimde taşıdığını beyan ve taahhüt etmekte olup aksi durumun anlaşılması halinde kendisine hizmet verilmeyeceğini ve olası tüm zararlardan sorumlu olacağını kabul etmektedir.
8.4 Hizmetten faydalanabilmek için öncelikle, Platform’da duyurulan danışmanlık ücretinin ödenmiş olması gerekmektedir. Danışan Platform’da yer alan ücretin herhangi bir zamanda tek taraflı olarak güncellenebileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
8.5 Danışan, Danışman tarafından kendisine sunulan hizmetin ayıplı olduğunu tespit ettiği takdirde Danışman’a durumu en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Benzer şekilde Danışan, Danışman’ın uzmanlığından şüphe ettiği veya hizmetin ayıplı olduğu durumlarda RDTVERSE’e da sunduğu Platform hizmetinin kalitesini koruyabilmesi için gecikmeksizin bilgi vermekle yükümlüdür.
8.6 Danışan aşağıdaki fiilleri gerçekleştirmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder:
a) Danışman’lara sosyal medya hesaplarından ulaşmak, mesaj atmak, herhangi bir suretle Platform izni olmaksızın haricen iletişime geçmek,
b) Maddi çıkar sağlamak amacıyla para istemek, banka hesap bilgisi paylaşmak ve benzer fiiller,
c) Başka site, marka, ürün, hizmet ve benzer içerik hakkında reklam ve tanıtım faaliyeti yapmak
8.7 Danışan 8.6. maddede yer alan yükümlülüklerin ihlali halinde oluşacak zarardan sorumlu olduğunu ve RDTVERSE’ü olası bir sorumluluktan kurtarmayı kabul, beyan ve taahhüt eder. Buna ek olarak RDTVERSE’ün aykırı davranış sergileyen Danışan’ları sistemden çıkarma ve engelleme hakları, danışmanlık hizmetinin gerçekleştirileceği yere almama hakkı saklıdır.
9. ÜYELİK ŞARTLARI
9.1 Aşağıda yer alan şartları sağlamayan kişiler RDTVERSE’e üye olamaz ve Danışan sıfatıyla hizmet alamaz:
a) 18 yaşını doldurmuş olmak,
b) 18 yaşını doldurmadıysa yasal temsilcisi aracılığıyla merkeze başvurmuş olmak,
c) Tüzel kişiler bakımından yetkili kişiler aracılığıyla merkeze başvurmuş olmak,
d) Fiil ehliyetine sahip olmak,
e) Fiil ehliyetine sahip olmadığı hallerde yasal temsilcisi aracılığıyla merkeze başvurmuş olmak,
f) Daha önce herhangi bir sebeple Üyelik’ten yahut merkezden uzaklaştırılmamak,
g) Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
9.2 Danışan, Üyelik kapsamında, internet sitesi, uygulama yahut merkez üzerinden seçeceği kullanıcı adını genel ahlak kuralları ile başta telif, marka ve ticaret unvanı dâhil olmak üzere ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla üçüncü kişi haklarını ihlal etmeyecek biçimde seçmekle yükümlüdür.
9.3 Danışan, Üyelik Şartları bakımından yanıltıcı bilgi verdiği takdirde, Danışman’ın hizmeti kesme ve ücreti iade etmeme hakkı bulunmaktadır.
9.4 Platform faaliyeti kapsamında aracılık hizmeti sağlayan RDTVERSE’ün yukarıda yer alan üyelik şartlarına ek olarak yasal veya ticari menfaat ve tercihler kapsamında üye kabulünde takdir hakkı saklıdır.
9.5 Danışan Platforma üye olurken paylaşması gereken ad, soyad, telefon ve talep edilecek diğer gerekli bilgilerin tam ve eksiksiz vermekle yükümlü olup bu bilgilerin doğru olduğunu ve bu bilgileri güncel tutacağını taahhüt eder. Girilen bilgilerin eksikliği veya doğrulanamaması halinde RDTVERSE, Danışan’a sunulacak hizmet sonlandırma hakkına sahiptir.
10. HİZMETİN ŞAHSİLİĞİ
10.1 Sunulan danışmanlık hizmeti Danışan’ın şahsına münhasır olup şahsilik arz etmektedir.
10.2 Platformda yer alan kullanım paketleri tek bir Danışan’ın kullanımını kapsamakta olup kullanım hakkı hiçbir surette üçüncü bir şahsa devredilemez.
10.3 Her bir Danışan azami tek bir hesap açabilecek olup mükerrer açılan hesaplar herhangi bir uyarıya gerek kalmaksızın RDTVERSE tarafından kapatılacaktır.
11. FİKRİ HAKLAR
11.1 Hizmet içeriğinin tamamı, yazılımlar, konsept, tasarım, fotoğraflar ve diğer detaylara ilişkin olmak üzere her türlü telif, marka, patent ve diğer gayrımaddi haklar maddi ve manevi boyutlarıyla ve kullanım haklarını da kapsayacak şekilde yalnızca Rdtverse Consulting Ltd. Şti.’ye ait olup Taraflar bunlara ilişkin kopyalama, izinsiz kullanım, çoğaltma, pazarlama, dağıtma, iletme, mühendislik, tersine mühendislik ve benzeri faaliyetlerde bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
12. SÖZLEŞMENİN BÖLÜNEBİLİRLİĞİ
12. 1 Taraflar, işbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmü geçersiz addedilirse bu geçersizlik Sözleşme’nin geri kalan hükümlerinin geçerliliğini koruyacağını kabul ve beyan etmektedir.
13. MÜCBİR SEBEP
13.1 İlgili Taraf’ın makul kontrolü ve gerekli özeni göstermesine rağmen önceden öngöremeyeceği ve önleyemeyeceği –örneğin sayılanlarla sınırlı olmamak kaydıyla doğal afet, isyan, savaş, grev, iletişim, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi- mücbir sebep sayılan tüm durumlarda, Taraflar taahhütlerinin gereği gibi ifa edilememesi nedeniyle sorumlu olmayacaktır.
13.2 Mücbir sebeplerin varlığı halinde, diğer Taraf’a 15 (on beş) gün içerisinde yapılacak bildirim ile Sözleşme hükümleri askıya alma; mücbir sebep durumunun üç aydan fazla sürmesi halinde ise Taraflar Sözleşme’yi fesih hakkına sahiptir
14. YETKİ SÖZLEŞMESİ VE HUKUK SEÇİMİ
14.1 Taraflar işbu Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda Türk Hukuku’nun uygulanmasını ve her türlü uyuşmazlık çözümünde Ankara Mahkemesi ile İcra Dairelerinin yetkili olduğunu kabul etmiştir.
